เว็บไซต์ ธุรกิจ ควรมีหน้าเนื้อหาอะไรบ้าง คำแนะนำสำหรับคนที่กำลังจะเริ่ม ทำเว็บไซต์เอง

ทำเว็บไซต์ธุรกิจ จะต้องประกอบไปด้วยหน้าอะไรบ้าง

สำหรับมือใหม่ ที่กำลังจะเริ่มต้นทำเว็บไซต์ ใหห้กับธุรกิจของตัวเอง น่าจะกำลังจับต้นชนปลาย ไม่ถูก ว่าจะใส่ข้อมูลอะไรลงไปในเว็บไซต์บ้าง จัดเรียงยังไง วันนี้เรามาไขข้อสงสัยนี้กัน

การทำเว็บไซต์ สำหรับธุรกิจ เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาด และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ การวางโครงสร้างที่ดีและครอบคลุมทุกความต้องการของกลุ่มลูกค้า ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจได้เป็นอย่างดี ในบทความนี้ ผมจะอธิบายถึงหน้าหลักๆ ที่เว็บไซต์ธุรกิจควรมี รวมถึงเหตุผลที่ช่วยให้เว็บไซต์ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น

1. หน้าแรก (Home)

ความสำคัญ 

หน้าแรกเป็นหน้าที่ลูกค้าจะเห็นเป็นครั้งแรกเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ หน้านี้ควรจะสื่อถึงตัวตนและจุดแข็งของธุรกิจอย่างชัดเจน

องค์ประกอบหลัก

• โลโก้ และชื่อบริษัท
• สโลแกนหรือข้อความที่บ่งบอกถึงเอกลักษณ์ของธุรกิจ
• ปุ่ม "Call to Action" เช่น "ติดต่อเรา" หรือ "สมัครสมาชิก"
• ภาพหรือวิดีโอที่สื่อถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการ

2. หน้าสินค้าหรือบริการ (Products/Services)

ความสำคัญ

ลูกค้าต้องการรู้ว่าธุรกิจของคุณนำเสนอสินค้าและบริการอะไรบ้าง หน้านี้จึงต้องมีข้อมูลอย่างครบถ้วน

องค์ประกอบหลัก

• รายการสินค้าหรือบริการพร้อมคำอธิบายสั้นๆ
• ราคา (ถ้าเหมาะสม)
• รูปภาพของสินค้า หรือรูปแสดงวิธีการให้บริการ
• รีวิวหรือคำวิจารณ์จากลูกค้า

3. หน้าข้อมูลบริษัท (About Us Page)

ความสำคัญ

ลูกค้าต้องการรู้จักว่าเขากำลังจะติดต่อซื้อสินค้าหรือบริการนี้จากใคร หน้าข้อมูลบริษัทช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดีเลย

องค์ประกอบหลัก

• ประวัติของธุรกิจ
• วิสัยทัศน์และภารกิจของบริษัท
• ทีมงานหรือผู้ก่อตั้ง
• ภาพถ่ายทีมงานหรือสำนักงาน

4. หน้าบล็อกหรือข่าวสาร (Blog/News)

ความสำคัญ

การมีบล็อกช่วยให้คุณสามารถแชร์ข้อมูล ข่าวสาร และบทความที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยเรื่อง SEO ด้วย การเผยแพร่เนื้อหาที่มีประโยชน์ และใส่คีย์เวิร์ดลงไปในบทความ จะช่วยให้เว็บไซต์ ติดอันดับการค้นหาได้ง่ายมากขึ้น

องค์ประกอบหลัก

• บทความหรือข่าวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรืออุตสาหกรรม
• คำแนะนำหรือบทความที่มีคุณค่า
• หมวดหมู่เพื่อความสะดวกในการค้นหาข้อมูล

5. หน้าติดต่อเรา (Contact Us)

ความสำคัญ

หน้าติดต่อเราช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อธุรกิจของคุณได้สะดวกและง่ายมากขึ้น  การที่เรามีข้อมูลการติดต่อที่ชัดเจนจะช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าและทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่ลำบาก ที่จะใช้สินค้าหรือบริการของธุรกิจคุณ

องค์ประกอบหลัก

• หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
• ที่ตั้งสำนักงาน (พร้อมแผนที่)
• ฟอร์มการติดต่อ
• ปุ่มสื่อสังคมออนไลน์

6. หน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ความสำคัญ

การมีหน้าคำถามที่พบบ่อยจะช่วยลดจำนวนคำถามจากลูกค้าที่ส่งมาทางอีเมลหรือโทรศัพท์ และยังเป็นการให้ข้อมูลที่มีประโยชน์กับลูกค้าในแบบที่รวดเร็ว  ที่สำคัญคือ มีโอกาสที่จะทำให้เว็บติดการค้นหาคำถาม ที่ Google นำไปแสดงเป็นคำตอบในลำดับแรกได้อีกด้วย

องค์ประกอบหลัก

• รายการคำถามพร้อมคำตอบที่ลูกค้ามักถามบ่อย
• แบ่งหมวดหมู่ของคำถามเพื่อความสะดวกในการค้นหา

7. หน้าข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms & Conditions)

ความสำคัญ

หน้านี้จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ให้บริการหรือขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ เพื่อปกป้องทั้งผู้ให้บริการและลูกค้าในการทำธุรกรรมต่างๆ

องค์ประกอบหลัก

• ข้อกำหนดในการใช้งานเว็บไซต์
• นโยบายการคืนสินค้า
• นโยบายการจัดส่ง และการรับประกันสินค้า

บทสรุป

การทำเว็บไซต์ธุรกิจที่ครบถ้วนและมีโครงสร้างที่ชัดเจนจะช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายเมื่อเข้าชม การมีหน้าเว็บไซต์ที่มีข้อมูลครอบคลุมทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการ ก็จะทำให้ธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับการเติบโตในโลกออนไลน์ได้แล้ว

หากสนใจ อยากทำเว็บไซต์เพื่อธุรกิจง่ายๆ โดยไม่ต้องเขียนโค๊ดเลย สามารถ ติดต่อเราได้เลยที่ TURAGID เรามีแพลตฟอร์ม ที่ช่วยให้การทำเว็บไซต์เป็นเรื่องง่ายๆ มาช่วยให้ผู้ประกอบการทุกคน ไม่ต้องเสียเวลา และปวดหัวกับเรื่องจุกจิกแบบการทำเว็บ เอาเวลาตรงนี้ ไปคิดวิธีการขายและเพิ่มยอด ให้ธุรกิจโตได้มากขึ้นดีกว่า